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A pagamento effettuato riceverai una mail che conferma che il tuo ordine è andato a buon fine e in seguito un'altra mail con il tracking number del corriere per monitorare la tua spedizione.

 

SPEDIZIONI

 

Le spedizioni vengono effettuate dal Lunedì al Venerdi dalle 9:00 alle 18.00. Gli ordini effettuati durante il weekend verranno processati dal lunedì mattina seguente.
ONEMILLIONGEM spedisce in tutto il mondo tramite i corrieri SDA per l'Italia e posta prioritaria per l'estero.

 

Qualora la persona non dovesse essere in casa al momento della consegna ONEMILLIONGEM vi contatterà tramite mail per stabilire insieme una nuova consegna senza costi aggiuntivi.

Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore19:00.

 

Di seguito i tempi di consegna dalla data di spedizione:

 

ITALIA: 1-3 giorni lavorativi

EUROPA:  3-7 giorni lavorativi

USA e CANADA:7-10 giorni lavorativi

SUD AMERICA: 7-10 giorni lavorativi

ASIA e MEDIO ORIENTE: 7-10 giorni lavorativi

AUSTRALIA e OCEANIA: 7-10 giorni lavorativi 
AFRICA: 7-10 giorni lavorativi

 

 DIRITTO DI RECESSO

 

1. Il diritto di recesso è regolato dalla vigente normativa relativa al "commercio elettronico" e viene 
riconosciuto da ONEMILLIONGEM ai clienti finali entro il termine di 10 giorni lavorativi a far fede dalla data di consegna del bene.


2. Per usufruire del diritto di recesso l'utente finale dovrà inviare una mail all'indirizzo 
onemilliongem@gmail.com ed indicare tutti gli estremi relativi al bene e il motivo del reso/cambio.


3.ONEMILLIONGEM rimborserà al cliente l'importo relativo al costo del bene che dovrà ritornare alla sede di ONEMILLIONGEM con spese di spedizione a carico del cliente stesso.


4. Il bene dovrà essere reso integro, nella confezione originale non danneggiata con tutti i relativi accessori/cartellini.

Gli articoli incompleti, danneggiati, usati o modificati non saranno accettati.

Il rimborso verra' effettuato entro 10 giorni dal ricevimento della spedizione.

 

*I PRODOTTI ACQUISTATI IN PROMOZIONE NON POTRANNO ESSERE RESI

 

 

 

RICHIESTA FATTURA

Le fatture degli ordini potranno essere richieste direttamente a onemilliongem@gmail.com specificando il numero di ordine di riferimento. 

Andrà ad ogni modo inserito al check out il codice fiscale se siete un cliente privato o p.iva se siete azienda.

 


RECLAMI
1. Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il cliente dovrà scrivere all'indirizzo mail 
onemilliongem@gmail.com

 

 

ONEMILLIONGEM non sarà responsabile di eventuali ritardi da parte del corriere o dovuti a controlli doganali.